Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir bieten Ihnen umfassende Beratung und einen Rundumservice, der auch nach dem Kauf gilt.
In unserem Geschäft können Sie die Produkte persönlich in Augenschein nehmen, in die Hand nehmen und ausprobieren. Gemeinsam finden wir das passende Produkt für Ihre individuellen Anforderungen.
Deshalb ist es entscheidend, Lieferanten zu wählen, die diese Qualität gewährleisten können. Wir haben sogar versucht, Produkte aus Fernost anzubieten, um das Preisniveau für unsere Kunden attraktiver zu gestalten. Jedoch mussten wir feststellen, dass die Reklamationsrate zu hoch war und die Ersatzteilversorgung durch die Importeure nicht sichergestellt werden konnte. Aus diesem Grund haben wir den Vertrieb eingestellt.
Wir setzen nicht auf Vertreter, die regelmäßig Kunden besuchen, um Angebote zu unterbreiten. Wir möchten Ihre Zeit nicht unnötig in Anspruch nehmen, sondern sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Das bedeutet für uns
Service
Auch nach dem Kauf möchten wir Ihnen weiterhin den besten Service bieten, indem wir Sie mit Ersatz- und Verschleißteilen versorgen und Ihnen unser umfangreiches Zubehörprogramm präsentieren.
Alle von uns gelieferten Geräte werden betriebsbereit übergeben, sodass Sie sofort mit Ihrer Arbeit beginnen können, ohne Schraubarbeiten durchführen zu müssen.
Für Garantiefälle bei allen bei uns gekauften Geräten übernehmen wir die Abwicklung für Sie, sodass Sie sich nicht mit dem Hersteller herumschlagen müssen.
Des Weiteren bieten wir eine 10 % günstigere Reparatur von Hausgeräten im Vergleich zu Fremdgeräten an.
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